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目录：
1.如何战胜电话中的恐惧心理？
2.如何在电话中解除客户抗拒？
3.如何使用声音，让你的声音在电话中更有魅力？
4.如何成功的电话邀约顾客？
5.如何有效地学习，获得迅速提升？
6.如何在电话中了解顾客需求，并成交顾客？
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谢刚 4D系统创始人查理佩勒林亲授认证的4D系统中国导师，ICF国际教练联盟认证的国际专业教练，ICF国际教练联盟北京分会副会长，北京行动成长管理顾问有限公司总裁。
